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優化臉部表情分析的 5 個技巧-Noldus

JUL 22 ,2022

文章分類:產品新知

 

Photo by Andrea Piacquadio


以下譯自 Noldus' Behavioral Research Blog - 5 tips to optimize your facial expression analyses by LEANNE LOIJENS 

 

您是否參與表情辨識和臉部表情分析相關研究? 這5個技巧將讓您可以得到最好的結果!

 

如何優化您的臉部表情分析

情緒數據提供了重要的見解,使研究人員能夠更深入地了解複雜的人類行為。 FaceReader™ 等臉部表情分析軟體是收集此類情緒數據的理想選擇。 您想從實驗中獲得最佳結果嗎? 以下這 5 個技巧將有助於優化您的臉部表情分析。

 

1.整張臉應該是可見的

您通常可以在記錄期間為您的參與者提供吃的或喝的東西,以使他們感到舒適。 然而,在進食或飲水時,參與者可能會用他/她的手和杯子/玻璃杯/勺子擋住部分臉部。 因此,請確保測試參與者在開始測試之前喝完他/她的咖啡……當然,除非測試的目的是觀察對新食物或飲料的反應!

 

需要考慮的小撇步:有些人有一種自然的傾向,即在沒有意識到的情況下觸摸自己的臉。 您可能需要提醒參與者在整個測試過程中將手臂放在桌子上,以獲得最佳結果。

 

2. 確保參與者看著相機

使用自動臉部表情分析可以分析旋轉的臉部,但會有所限制(角度需 <40°)。 這意味著如果您想在測試期間提問,您應該坐在參與者的對面,而不是坐在他/她旁邊。 在社交互動環境(醫學生 - 患者或顧問 - 客戶互動)中,您最好將相機放在對話夥伴的肩膀上。

透過這樣的設置,人們在與交談對象互動時會幾乎直視鏡頭。 在實際情況中,這有可能是不可行的,但如果您將相機放置在不遠處,只要在相同的高度,並且視線可以直接看到參與者的臉部,那麼您就有了一個可行的替代方案。

需要考慮的小撇步:在味覺測試研究中,您可以使用杯架或碗架,使盤子更靠近臉部,讓參與者不需要低頭來品嚐飲料/食物。

另一個需要考慮的小撇步:如果要求客戶閱讀說明或回答問卷,您可以在螢幕上顯示此資訊以及相關資料,並將攝影機放到螢幕上方,或直接使用筆電的攝影機。

 

3. 在自然環境中測試人們

當您的研究中包含情緒的分析時,您當然希望看到一些受測者表現出來的情緒。 但「我所有的參與者在整個測試過程中看起來都是中性的表情」是經常聽到的抱怨。

如果可以改在受測家中或其他熟悉環境(如餐廳、學校、辦公室等)中進行施測記錄的話,可能有助於得到較真實的情緒表現。

在實驗室的設備中進行測試具有明顯的優勢,即您可以比在其他場域更好地控制測試條件。 然而,不利的一面是,人們可能會對你的刺激做出不同的反應。 特別是當對情緒感興趣時,這是一個需要考慮的主要因素。

Noldus 開發了一款新軟體 FaceReader Online,允許在家中進行測試。 使用 FaceReader Online,參與者可以在家中觀看廣告或一系列圖像/廣告,所有結果在完成後直接發送給研究者。

需要考慮的小撇步:透過線上服務對人員進行測試還可以從偏遠地區的人員那裡收集數據,這有助於收集更多樣化的人口統計數據。

 

4.實際的產品會是最好的選擇

測試產品時最好使用哪種方法? 您可以向參與者展示您的產品圖片、以您的產品為特色的影片/廣告,或者您可以讓他們查看實際的產品。

我們看到的是,真正的產品會引起更大的回饋。 手上有真實的產品來查看會比看照片更可取,也更喜歡實際使用。

因此,如果您想知道您的測試參與者是否喜歡您的新健康麵食品,例如,您可以讓他們在測試廚房烘烤煎餅,並觀察烘烤過程和食用階段的表現。

需要考慮的小撇步:在進行此類測試時,讓環境盡可能自然會引發最“真實”的情緒反應!

 

Interesting read: Three ways to understand consumer emotions

 

5. 呈現不止一種刺激

如果您想測試您的新產品(如廣告、飲料等),最好將其嵌入到其他一系列產品中。 透過這種方式,參與者不會完全專注於重點產品,而是會以更自然的方式做出反應。 這也允許參與者將您的產品與類似產品進行比較,並允許將情緒反應與其他產品進行比較。

需要考慮的小撇步:一定要隨機化您展示產品的順序。

 

以上就是我們的分享:五個有用的小技巧來幫助優化您的臉部表情分析。

想了解更多有關臉部表情分析或 FaceReader 工作原理的資訊嗎? 請務必多看看我們原廠的文章資訊喔!

 


 

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